De la instalación al mantenimiento:
Estamos en todo el recorrido

Diseñamos soluciones que integran todas las etapas

Estamos presentes en todo el ciclo de vida del producto: desde la puesta en marcha hasta la asistencia técnica y el mantenimiento.

Mantenimiento preventivo y correctivo

Extendemos la vida útil de los equipos mediante rutinas programadas y resolvemos fallas con intervenciones rápidas y seguras.

Puesta en servicio y asistencia técnica en campo

Garantizamos la correcta instalación y funcionamiento de válvulas e instrumentos, brindando soporte directo en planta.

Reparación y reacondicionamiento especializado

Recuperamos el rendimiento original de los equipos con procesos de reparación y calibración de alta precisión.

Atención postventa y soporte integral

Acompañamos a nuestros clientes después de la entrega con asesoramiento, repuestos y seguimiento personalizado.

Puesta en servicio y asistencia técnica en campo

Garantizamos la correcta instalación y funcionamiento de válvulas e instrumentos, brindando soporte directo en planta.

Mantenimiento preventivo y correctivo

Extendemos la vida útil de los equipos mediante rutinas programadas y resolvemos fallas con intervenciones rápidas y seguras.

Reparación y reacondicionamiento especializado

Recuperamos el rendimiento original de los equipos con procesos de reparación y calibración de alta precisión.

Atención postventa y soporte integral

Acompañamos a nuestros clientes después de la entrega con asesoramiento, repuestos y seguimiento personalizado.

Nuestra red de soporte asegura continuidad y confianza en cada operación.

Innovamos para ofrecer un servicio a la altura de nuestra ingeniería

En DOMA, la calidad y la precisión son más que un estándar: son nuestra forma de pensar.

Pero sabemos que un gran producto necesita estar respaldado por un servicio igual de sólido.

Por eso, estamos transformando la manera en que acompañamos a cada cliente, integrando tecnología, transparencia y comunicación efectiva en cada etapa del proceso.

Tres ejes que guían nuestra evolución:

Visibilidad real en tiempo real

Implementamos sistemas de seguimiento de pedidos y servicios, para que nuestros clientes puedan conocer el estado de cada proyecto sin intermediarios ni demoras.

Comunicación proactiva

Nos anticipamos a los imprevistos. Ante cualquier desvío, nuestros supervisores comunican el plan de acción antes de que el cliente tenga que preguntar.

Integración inteligente de datos

A través de nuestra nueva Intranet DOMA, conectamos diseño, producción y logística, permitiendo detectar cuellos de botella y optimizar los tiempos de entrega.

¿Necesitás asistencia técnica?

Contá con la experiencia DOMA en cada etapa

Postventa

Asesoramiento y seguimiento.

postventa@doma.com

Mantenimiento

Consultas técnicas, turnos y soporte en planta.

mantenimiento@doma.com

Asistencia técnica

Diagnóstico, emergencias y soporte remoto.

asistencia@doma.com